ご利用ガイド

お買い物の流れ

1.ご希望の製品を選択し、「カゴ」に入れます。

ご注文の商品ページにて個数をご入力し、「カート入れる」をクリック、購入画面へとお進みください。

2.ご購入内容をご確認のうえ、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

■会員登録がお済みのお客様

登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

■まだ会員登録されていないお客様

会員登録をするとお買い物に便利なマイページをご利用いただけます。ログインするだけで、毎回お名前や住所などを
入力することなく、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
なお、会員登録せずにご購入されたいお客様は、「購入手続きへ」を選択してください。

3.「お届け先の指定」をご確認ください。

一覧にご希望の住所がない場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。

4お支払方法・お届け時間等の指定。

■お支払い方法の指定

「クレジットカード決済」 「代金引換」「銀行振込」「郵便振込」のお取り扱いとなっております。
・代引手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。
・銀行振込、郵便振込の場合は、お振込確認後の商品発送となります。

【振込先】
銀行振込　
・親和銀行　早岐支店　当座 24411　　口座名義　有限会社嘉泉製陶所 代表取締役　金氏葉子
郵便振込
・記号17610　番号2659721　　名前　　ユ）カセンセイトウショ
銀行から郵便へ振り込む場合
・店名七六八（ナナロクハチ）　店番768　口座番号0265972

■お届け時間の指定

ご希望のお客様は、お届け時間を選択してください。

■のしの指定

ご希望のお客様は、のし情報を選択してください。

■その他お問い合わせ

その他お問い合わせ事項がございましたら、ご入力ください。
のしの表書き、お名前の有無、お名前、内のし、外のしのご希望、ご用途等をご記入ください。

5.内容をご確認の上、「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。

ご注文の商品、個数、金額、配送指定、お届け先、お支払い方法などをご確認ください。

6.ご注文完了。

ご登録のメールアドレスに「ご注文確認メール」が届きます。

7.クレジットカードのお客様

クレジットカード（クロネコwebコレクト）

1. ご注文後、当店よりお客様（購入者の方）にカード決済の手続きを依頼する電子メールを送信いたします。
2. お客様（購入者の方）は、受信した電子メールに記載されているURLにアクセスし、注文内容が記載されている
   「カード決済画面」 を表示。内容を確認してカード情報の入力や支払い方法を選択し、カード与信処理を実行。
3. カード与信結果の電子メールがお客様（購入者の方）、当店に送信されます。
4. カード与信結果の電子メールが当店に届き次第、商品をお届け先に発送いたします。

発送方法について

• お届けの都道府県に応じて送料が異なります。
• クレジットカード決済（クロネコwebコレクト）ご利用の方のみ、ヤマト運輸　宅急便にて発送致します。
  お届けは日本国内に限らせていただきます。
• 道路事情や、地震・台風など気象状況の影響により、ご指定日到着に遅延が発生する場合がございます。
  ご了承ください。
• 銀行振込・郵便振込の場合は、お振込確認後の商品発送となります。

送料について

• 1万円以上お買い上げで送料無料となります。
• お届けの都道府県に応じて送料が異なります。
• 送料は一取引（1回のご注文）につき1件頂戴します。10箱一カ所まで同送料。

〔郵パック　60サイズ（1個）の場合〕

エリア	都道府県	送料（税込）
北海道	北海道	1,400円
東北	青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	1,290円
関東・信越・北陸・中部	東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬 新潟・長野・山梨 富山・石川・福井 静岡・愛知・三重・岐阜	970円
関西・中国・四国	大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 岡山・広島・山口・鳥取・島根 香川・徳島・愛媛・高知	840円
九州	福岡・佐賀・熊本・大分・宮崎・鹿児島	740円
九州	長崎	690円
沖縄	沖縄	970円

お支払い方法について

お支払方法は、「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込」「郵便振込」となっております。

クレジットカード決済
VISA、Master、JCB、AMEX、DINERSの各カードが使用できます。

代金引換
商品代金（引換金額）に応じた手数料となっております。
（送金手数料は含まれておりません。別途必要になりますのでご注意ください。）

商品代金（引換金額）	代引手数料
30,000円まで	324円
100,000円まで	540円
200,000円まで	864円
300,000円まで	972円
500,000円まで （セキュリティサービスのご利用が必要です。）	14,04円

送金手数料（消費税込）
銀行振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。

1. ゆうちょ銀行
   お振込金額にかかわらず一律130円
2. 上記1以外の金融機関

お振込金額	上記1以外の金融機関
30,000円未満の場合	216円
30,000円以上の場合	432円

• 商品受取時にドライバーに代金をお支払い下さい。
• お届け先がご依頼主様の場合に限りご利用頂けます。
  （ご依頼主様とお届け先様が異なる場合は、ご利用いただけませんのでご注意ください。）
• 1回のご注文金額（商品代金・配送料・消費税を含む）が30万円以下の場合にご利用いただけます。
• 引換金額が30万円を超える場合、セキュリティサービスとする必要があります（上限は50万円まで）。

銀行振込・郵便振込

• 振込手数料はお客様のご負担となります。
• 銀行振込・郵便振込の場合は、お振込確認後の商品発送となります。

【振込先】
銀行振込　
・親和銀行　早岐支店　当座 24411　　口座名義　有限会社嘉泉製陶所 代表取締役　金氏葉子
郵便振込
・郵便　　記号17610　番号2659721　　名前　ユ）カセンセイトウショ
銀行から郵便へ振り込む場合
・店名　七六八（ナナロクハチ）　店番768　　普通預金　口座番号0265972

のしについて

ご注文の際に「のし指定」でのしの種類をお選びください。
「その他お問い合わせ」欄に表書き、お名前の有無、内のし、外のしのご希望、ご用途等をご記入ください。
なお、商品によってはお付けすることが出来かねる場合がございます。

商品の返品・交換について

返品はまずメール・FAXにてご連絡ください。
商品の到着後7日以内にご連絡願います。
お客様のご都合による返品・交換は、お客様負担にての返品となります。
商品受取後、イメージと違ったなどという場合の返品・交換はお客様の送料負担をお願い致します。
当店も写真やコメント、サイズなどでイメージと違いがないよう努力していきます。
注文される前にもう1度写真、サイズなど商品をご確認ください。
また商品についてのご質問等ございましたらご連絡ください。

ただし、次の場合には返品・交換はお受けできません。

• 1度でもご使用になられた商品
• お客様のもとでキズや破損が生じた商品
• お客様のために特注や加工をした商品
• ジッポケースのネーム入れサービスをご利用したジッポケース

お問い合わせ

嘉泉窯（かせんがま）
〒859−3155　長崎県佐世保市三川内町685
TEL：0956-30-8201
FAX：0956-30-8202
電子メールアドレス：post＠kasengama.com